آیا سوالی دارید؟ از ما بپرسید
اگر سوال خود را در سوالات متداول پیدا نکردید، از طریق راه های ارتباطی انتهای صفحه برای ما ارسال کنید
سوالات متداول
مشتری می تواند سفارش خود را در سایت یا از طریق راه های ارتباطی ثبت و پیگیری نماید. نحوه ثبت سفارش، پردازش و ارسال در انتهای صفحه در لینک ثبت سفارش آمده است.
در صفحه اصلی در منوی بالا در قسمت منوی کاربری دکمه ثبت نام میتوان ثبت نام خود در سایت را انجام دهید.
سفارش های ثبت شده قبل از ساعت 12 هر روز در صورت ظرفیت در همان روز ارسال در غیر اینصورت در شهر تهران محصول نهایتا تا ۲ روز کاری به دست مشتری میرسد.
ارسال شهرستان از 3 تا 5 روزی کاری ممکن است به طول بیانجامد.
تمامی محصولات ارائه شده در اصلی اکسسوری اصلی بوده و هیچگونه محصول کپی یا متفرقه از یک برند وجود ندارد.
محصولات تا 7 روز مهلت تست و گارانتی دارند.
محصولات با گارانتی بلند مدت بعد از 7 روز از زمان دریافت باید به گارانتی روی جعبه مراجعه شود.
برای بازگردانی کالا به دلایل مختلف باید با پشتیبانی به وسیله راه های ارتباطی در انتهای همین صفحه تماس بگیرید. جزئیات در بازگردانی کالا آورده شده است.
بعد از تایید کارشناسان اصلی اکسسوری، وجه از 24 ساعت تا 72 ساعت به حساب اعلامی مشتری بازگردانده می شود.